Privacybeleid
Bij Taxify Gent hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, ophaal- en afleverlocatie en eventuele andere informatie die u invult bij het boeken van een rit of het invullen van een contactformulier op onze website.
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Uw gegevens worden verwerkt om:
- Uw boekingen te beheren en onze diensten te leveren.
- U te contacteren over uw boekingen of andere aanvragen.
- Onze diensten te verbeteren en af te stemmen op uw behoeften.
- Wettelijke verplichtingen na te leven.
3. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten (bijvoorbeeld het verwerken van betalingen) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat uw gegevens vertrouwelijk blijven en alleen worden gebruikt voor het beoogde doel.
4. Bewaartermijn van gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist.
5. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren.
- Correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens of de verwerking te beperken.
- Uw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener (dataportabiliteit).
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) als u van mening bent dat wij niet voldoen aan de AVG.
7. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren en het gebruik van onze website te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren instellen via uw browserinstellingen.
8. Contact opnemen
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: taxifygent@gmail.com
Adres: Wielewaalstraat 130, 9000 Gent, België
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Controleer regelmatig onze website om op de hoogte te blijven van wijzigingen.
Privacy Policy
At Taxify Gent, we highly value the protection of your personal data. This privacy policy explains how we collect, use, store, and protect your information in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Data We Collect
We collect personal data that you provide to us, such as your name, phone number, email address, pickup and drop-off locations, and any other information you submit when booking a ride or filling out a contact form on our website.
2. Purpose of Data Processing
Your data is processed to:
- Manage your bookings and deliver our services.
- Contact you regarding your bookings or other inquiries.
- Improve and tailor our services to your needs.
- Comply with legal obligations.
3. Sharing Data with Third Parties
We do not share your data with third parties unless it is necessary to provide our services (e.g., payment processing) or to comply with legal obligations. In such cases, we ensure your data remains confidential and is only used for its intended purpose.
4. Data Retention
Your personal data is not kept longer than necessary for the purposes for which it was collected, unless a longer retention period is legally required.
5. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data from loss, unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
6. Your Rights
You have the right to:
- Request access to the personal data we hold about you.
- Request correction or deletion of your data.
- Object to or restrict the processing of your data.
- Transfer your data to another service provider (data portability).
- File a complaint with the Data Protection Authority (DPA) if you believe we are not complying with the GDPR.
7. Cookies and Tracking
Our website uses cookies to enhance your experience and analyze website usage. You can manage your cookie preferences through your browser settings.
8. Contact Us
If you have any questions about our privacy policy or wish to exercise your rights, you can contact us via:
Email: taxifygent@gmail.com
Address: Wielewaalstraat 130, 9000 Gent, Belgium
This privacy policy may be updated from time to time. Please check our website regularly to stay informed about changes.